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Quelles sont les missions du DAC ?

 Le DAC a 2 missions principales :
1. L'appui des professionnels dans la coordination des parcours de santé complexe.
2. L'appui à la structuration territoriale des parcours ainsi que des missions de santé publique.

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Quel est le public pris en charge ?

Tout âge et toute pathologie :
-  porte d'entrée, problématique de santé

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Avez-vous un territoire d'intervention ?

 Oui, chaque département possède au moins un DAC. Dans le département 93, nous avons deux DAC : Sud et Nord. Nos villes d'intervention sont : Pantin, Bobigny, Noiy-le-Sec, Bondy, Les Pavillons-Sous-Bois, Livry-Gargan, Vaujours, Coubron, Le Pré-Saint-Gervais, Les Lilas, Romainville, Bagnolet, Montreuil, Rosny-Sous-Bois, Villemomble, Le Raincy, Clichy-Sous-Bois, Montfermeil, Gagny, Neuilly-Plaisance, Neuilly-Sur-Marne, Gournay-Sur-Marne, Noisy-le-Grand.

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Quels sont les avantages à contacter le DAC ?

Pour les professionnels : Expertise métier et territoire, évaluation globale de la situation, regard pluridisciplinaire, appui à la coordination.
Pour les patients : Expertise métier, accompagnement multidimensionnel.
 

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Quel est le statut du DAC ?

Le DAC est un dispositif porté par l'Association Parcours Santé 93 Sud. Cette association Loi 1901 est à but non lucratif . Pour soutenir l'association dans sa mission de santé et santé publique vous pouvez adhérer  en cliquant sur le lien suivant : Cliquez ici

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Quels sont les horaires d'ouverture au DAC ? 

Le DAC est joignable par téléphone de 9h à 18h. Un accueil en présentiel est également possible sur rendez-vous pour répondre aux besoins spécifiques.

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Qui peut orienter un usager au DAC ?

Toutes les personnes ayant repéré ou étant dans une situation de santé complexe 

Tout public

Par quel moyen peut-on signaler une situation au DAC ?

Vous pouvez signaler une situation au DAC par téléphone ou par email :
Email : Contact@dac93sud.fr ou Contact@dac93sud.mssante.fr (messagerie sécurisée)
Téléphone : 01 84 74 15 15

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Quels professionnels composent les équipes du DAC ?

Le DAC est composé d'une équipe pluridisciplinaire incluant une directrice,  1 responsable administratif et comptable, des assistants administratifs, des infirmiers, 1 responsable de coordination et des référents de parcours de santé complexe, des assistants de coordination et de projets, des chefs de projet, 1 médecin coordonnateur.

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En quoi consiste l'appui à la  coordination de parcours de santé complexe?

L'appui à la coordination de parcours de santé complexe implique :
. La détection des besoins des patients.
. L'élaboration d'un plan personnalisé de coordination en santé.
. La mise en place et l'appui à la coordination des intervenants autour du patient.
 

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Faites vous de la médiation au DAC 93 SUD ?

Oui, Le DAC peut, sous certaines conditions, agir en tant que tiers-médiateur selon la situation.
 

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Le DAC reçoit-il du public sur rendez-vous ?

Non, le DAC n'accueille pas de public au sein de nos locaux mais vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0184741515 ou par mail à contact@dac93sud.fr Une fiche FAMO peut également nous être orienté.

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Le DAC peut-il effectuer un bilan gérontologique ?

Oui, dans le cadre de la prise en charge des patients bénéficiant du dispositif. Ce bilan peut être réalisé par le médecin coordonnateur gériatre. 

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Le DAC intervient-il pour des problématiques sociales ?

 Non. En l'absence de problématique de santé complexe, le DAC oriente vers les structures compétentes pour gérer les questions sociales.

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Le DAC permet-il l'accompagnement physique en RDV ?

Non, le DAC ne permet pas d'accompagnement physique lors des rendez-vous. Toutefois, il aide à trouver des solutions de transport adaptées à la situation du patient.

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Le DAC coordonne-t-il les sorties d'hospitalisation ?

Non, le DAC ne coordonne pas directement les sorties d'hospitalisation. Cependant, il peut être impliqué pour sécuriser le maintien à domicile après l'hospitalisation du patient.

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L'intervention du DAC 93 Sud est-elle payante ?

L'intervention du DAC n'est  payante, ni pour les professionnels, ni pour les usagers qui nous sollicitent.

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Quel est le processus de suivi d'un usager au sein du DAC ? 

Le processus de suivi comprend plusieurs étapes :
. Réception et analyse de la demande.
. Passage en commission pour évaluation et/ou réorientation, si nécessaire.
. Prise de contact avec le patient par le référent désigné.
. Appui à la coordination des différents partenaires autour et pour le patient.

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Est-il possible de bénéficier de formations au DAC ? 

Les professionnels du sanitaire, du social et du médico-social peuvent bénéficier de formations proposées par le DAC. Ces formations sont accessibles via le site Maillage 93, qui regroupe les ressources pour tous les professionnels du territoire. Site Maillage

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Comment peut-on devenir partenaire ? 

Pour devenir partenaire du DAC, les professionnels du sanitaire, social, médico-social, qu'ils soient libéraux ou salariés, doivent prendre contact avec le DAC. La collaboration commence généralement par des rencontres et se concrétise par la mise en place d'un projet commun signé par une convention d'engagement réciproque.

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Dans le cadre d'une prise en charge DAC, est-il possible d'accéder à son dossier ? 

Il est possible pour les patients de consulter leur dossier sur demande spécifique. Pour ce faire, une demande écrite, de préférence envoyée par courrier recommandé, est nécessaire. Un modèle de courrier est disponible pour faciliter cette démarche. Article L1111-7 du Code de la santé publique

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Comment le DAC assure-t-il la confidentialité et la protection des données des usagers ? 

Le DAC garantit la confidentialité et la protection des données des usagers en appliquant des mesures de sécurité strictes, conformes à la réglementation sur la protection des données (RGPD). Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés et des protocoles de contrôle d'accès rigoureux pour s'assurer que seules les personnes autorisées accèdent aux informations sensibles. Nos équipes sont également régulièrement formées sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.

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